Conhecimento Versus Comportamento

Psicologia

12/06/2015

Um dos fortes paradigmas que encontrei na minha vida profissional e social referia-se à ideia de que o conhecimento seria ferramenta suficiente para alcançar o sucesso. Porém, sabemos que de nada vale o conhecimento se ele não for transformado em comportamento.


De acordo com Donald L. Kirkpatrick e James D. Kirkpatrick, no seu livro Transformando Conhecimento em Comportamento (2005), para obtenção dessa transformação temos que acoplar ao conhecimento o treinamento, ou seja, treinar a colocar em prática o conhecimento adquirido.


O livro “Transformando Conhecimento em Comportamento” nos ensina, ainda, que essa transformação de Conhecimento em Comportamento passa por quatro níveis.


Reação – Como as pessoas que adquiriram um determinado conhecimento reagem a um programa de treinamento para colocá-los em prática?


Aprendizagem – Até que ponto o treinamento foi absorvido?


Comportamento – Até que ponto o comportamento do treinando mudou em consequência do treinamento?


Resultados – Quantificar, se possível, e classificar as mudanças comportamentais em função do novo conhecimento e treinamento adquirido.