Relações Humanas Dentro de Uma Farmácia

Farmácia

23/04/2015

Aprenda a lidar com pessoas difíceis!

Veja como:

Existem clientes que trabalham dentro da farmácia, ou seja, (colegas de trabalho) e clientes externos se beneficiam dos produtos e serviços.

Quanto aos Funcionários - Colegas de Trabalho

Você alguma vez já foi prejudicado no seu trabalho devido a problemas envolvendo colegas ou gerentes que:

• Não cooperavam;

• Não faziam corretamente o próprio trabalho;

• Não forneciam informações de maneira devida;

• Pressionavam-lhe com pedidos em cima da hora;

• Não entendiam seu trabalho e ainda lhe davam ordens?


Veja, diante dessas situações, o que deve ser feito:

• Mantenha sempre a calma;

• Não leve as coisas para o lado pessoal;

• Separe os sentimentos pessoais dos assuntos profissionais;

• Não tenha reações emocionais, mas sim, pensamentos e ações profissionais.


Veja, agora, as vantagens de uma postura profissional e não pessoal.

Aquela:

• Poupa-lhe tempo;

• Evita estresse;

• Garante o seu emprego;

• Aumenta a sua concentração;

• Permite-lhe lidar com situações difíceis e obter êxitos.

• Dê o melhor de si em seu ambiente de trabalho.

• Pratique e estimule a cooperação, a qual é obtida com paciência.

• Valorize seu trabalho, sua função e o cargo dos seus colegas.

Dessa forma, seu trabalho será muito mais prazeroso!