23/04/2015
O cliente não deve ficar esperando. Por isso, quando o telefone tocar, atenda o mais rápido possível, após no máximo dois toques, demonstrando, assim, responsabilidade do atendente e atenção ao cliente.Esta apresentação reflete a opinião pessoal do autor sobre o tema, podendo não refletir a posição oficial do Portal Educação.
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