Estilos de Negociação - Relações Humanas

Um bom negociador conhece o seu cliente.
Um bom negociador conhece o seu cliente.

Administração e Gestão

15/05/2015

Se partirmos do pressuposto de que qualquer negociação acontecerá entre duas ou mais pessoas, independentemente de que tipo de negociação será feita, você há de concordar que conhecer a alma humana é um passo para uma melhor negociação.

Essa é uma competência essencial na sua preparação como negociador, já que o ser humano é único e não existe uma fórmula mágica quando se trata de relações interpessoais.

Mas você acha que podemos conhecer o outro se não nos conhecermos?

Digo que não! Lembra-se do conceito de poder e da importância do autoconhecimento?

Se você se conhece, pode preparar-se emocionalmente para não cair nas armadilhas e jogos que o outro negociador pode vir a fazer e com isso obter sucesso na sua negociação.

Esta apresentação reflete a opinião pessoal do autor sobre o tema, podendo não refletir a posição oficial do Portal Educação.


Colunista Portal - Saúde

por Colunista Portal - Saúde

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